जमशेदपुर : मंगलवार रात करीब 9 बजे मेटा के स्वामित्व वाले लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, फेसबुक और इंस्टाग्राम, अचानक डाउन हो गए। डाउन डिटेक्टर, जो वास्तविक समय में आउटेज की घटनाओं को ट्रैक करता है, के अनुसार, फेसबुक लगभग 8:57 बजे बंद हो गया और 15,381 रिपोर्टें दर्ज की गईं।
उपयोगकर्ता अचानक अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम अकाउंट से लॉग आउट हो गए, और कई बार वापस लॉग इन करने में भी असमर्थ रहे। यह समस्या ऐप और वेबसाइट दोनों में देखी गई।
आउटेज का कारण अभी तक ज्ञात नहीं है। अमेरिका में कई उपयोगकर्ताओं ने अपने पासवर्ड रीसेट करने और दो-कारक सुरक्षा लॉगिन का उपयोग करने में भी समस्याओं का सामना किया। हमारी टीम द्वारा एक खाते तक पहुंचने का प्रयास किया गया, लेकिन हमें मेल के माध्यम से सुरक्षा कोड प्राप्त नहीं हुआ।
यह आउटेज विभिन्न प्रकार के व्यवसायों और प्रकाशकों को भी प्रभावित कर रहा है जो मार्केटिंग और आउटरीच गतिविधियों के लिए फेसबुक पर निर्भर थे। कई उपयोगकर्ता अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर आउटेज के बारे में जानकारी और कारण जानने के लिए ट्वीट कर रहे हैं, और #FacebookDown ट्रेंड कर रहा है।
मैसेंजर पर भी इस समस्या की सूचना मिली है, और कई उपयोगकर्ता लॉग आउट हो गए हैं। मेटा ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक टिप्पणी नहीं की है।
अद्यतन:
मेटा ने आउटेज की पुष्टि की है और कहा है कि वे इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे वापस लॉग इन करने में सक्षम हैं. मेटा ने अभी तक आउटेज का कारण नहीं बताया है।